作者 | 宁阿姨
责编 | 一点也点
春节假期快到了,但信息流优化师并没有好过多少。
只要账户在投放,信息流优化师就要对账户效果负责,得一直盯着,走到哪儿、电脑就得带到哪儿。客户群里还是像平时一样,报分时数据;甚至假期还是起量高峰期,得提前储备大量素材、新建广告来冲量……
有的时候家人还挺不理解的:这是什么工作?怎么过年还得一直干活?
说起来其实挺无奈的,盯账户这活儿没有太多技术含量,无非是看看预算有没有撞线、成本怎么样了、ROI能不能满足要求;但不盯还不行:成本高了客户要发飙,预算撞线了不及时放、之后就放不出去了……
我们都想多花时间在思考性的事情上,但常常精力都花在刷数据、盯账户上,忙忙叨叨一天下来、想不起来自己干了点啥……
市面上有一些自动投放的工具,可以实现让机器来做这些重复性的工作:信息流优化师设置好一定的条件,系统按照条件来自动进行操作。例如,设置一个条件“消耗≥预算×80%”,满足这个条件则自动“将预算上调10%”。
起初感觉这样有点不太放心,觉得这是什么鬼;但细想想又是这么回事——咱们每天盯账户,不也就是“看预算撞没撞线,撞线了把预算放一放”吗?这事好像也可以交给机器来做。
腾讯广告官方最近出了一个“自定义托管”功能,就可以帮我们实现这一目标,接下来我们就聊聊这个功能。
01“自定义托管”功能是什么?
“自定义托管”,简单来说就是信息流优化师设置好“满足什么条件,执行什么操作”,系统按照设定来实现。
在腾讯广告后台选中任意一条广告之后,页面上方就会出现蓝色的导航条,其中有一个按钮叫“自定义托管”,这就是功能的一个入口。(目前后台的名字叫“自定义盯盘”,后面会改成“自定义托管”,所以现在就统一这么叫啦!)
它的使用方法也很简单:①选中广告;②设置“满足什么条件,执行什么操作”;③点选是否在手机上接收通知 ,就完成了。
“自定义托管”页面:
如果你是第一次使用这个功能,大概率会觉得它很陌生,不知道为什么要用这东西,感觉它跟自己没啥关系。
它的确是有点反人类,我们一般不会意识到自己调账户有什么规则,都是“具体情况具体分析”,看到实际数据再决定怎么办。
但你脑子里一定有一套自己的规则,虽然它不一定是固定的。比如今天一条广告成本超出价20%,你关了它;明天有一条类似的广告你又不关了,还想再观察一下……但规则总是存在的。
要用这个功能,你就得把脑子里抽象的规则量化地表现出来。
虽然很难,但它值得。
02“自定义托管”有什么用?
让我们回到最开始的例子:设置一个条件“消耗≥预算×80%”,满足这个条件则自动“将预算上调10%”。
我们人工盯预算也是这样的套路,看消耗有没有撞线、撞线了就看看成本、成本满足要求就放预算。
对了,还得看成本?用这个功能可以看成本吗?
可以呀!再加一个成本的条件就能搞定!假设要求转化成本是100元,那就加一个条件“成本≤100元”,这样条件就变成了“‘成本≤100元’且‘消耗超过了预算的80%’”,同时满足这两个条件,才把预算上调10%。
这么看来,“自定义托管”有下面几个好处。
1. 它能把人从实时盯数据中解放出来
信息流优化师最痛的点就是要一直盯账户吧?
“自定义托管”能准确无误、全年无休地一直盯账户,只要数据满足条件,它就会自动按照规则来调整。
人做不到这样,人会困、会累,要下班、要睡觉、要过年,不能永远工作。但机器可以,它可以一直工作。
你只要把你的规则抽象出来,它就负责干活,它就是你的投放助理。
2. 它能让你同时管理更多账户
账户多了、广告多了,我们就看不了那么细了。这时就会重点看消耗比较靠前的广告,经常无暇顾及那些长时间不花钱的广告。如果我们用机器来管,那么效率就会大大提高。只要设置好规则,就可以实现自动管理。
比如我们可以设置规则来清理长时间不花钱的广告:
“投放时长>3天”且“转化量≤10”,则“暂停广告”。
这样你就不用一条一条广告看啦!系统可以自动帮你盯所有账户的所有广告,是不是非常方便?
你可能会想:“这东西是挺方便,但我不会设置规则怎么办?”
03不会设置规则怎么办?
别担心,系统提前帮你设置好了。系统提供了4套模板:账户预算智能调控、计划预算智能调控、冷启动广告超成本自动暂停、衰退期广告超成本自动暂停。
前两个是调预算的,我们已经举例说过了,下面就说说怎么用“冷启动广告超成本自动暂停”这个模板吧!
广告投放很怕超成本,因此信息流优化师没事就刷一下后台,看看数据怎么样了,很累……这时候就可以让系统帮忙盯一下,成本超了,可以直接进行一些自动的操作。
比如广告还在成本赔付期内,消耗很快但已经超成本了,这时可以暂停,控制整体成本。
我们可以这样设置:
条件:成本保障中的所有广告,转化成本超过出价20%,转化数大于6个执行:暂停检查时间:半小时
利用自定义托管,还能实现很多功能:比如一条广告积累了一定数据,成本也满足要求,就可以开启自动扩量了;还可以用它来检查出价异常,设置“出价大于xx(正常出价)”,则“执行:暂停或者服务号消息提醒”。
具体是怎么提醒的呢?
在创建策略的过程中,还有一个选项是“发送通知”。我们可以在这里绑定微信号,之后系统做了什么样的操作,就都会发送到腾讯广告的服务号上,我们可以直接在手机上收到提醒。还可以直接点击通知消息中的小程序链接,进入账户,随时随地查看账户情况。
是不是使用自定义托管功能后,信息流优化师就不用盯账户了?
当然不是,我们实际考虑的因素一般会比设置出来的规则更复杂,有时还需要查看后端数据,所以信息流优化师还是要定期看看账户。但这个功能真的可以把我们从一些基础的、简单的工作中解放出来。
除了“自定义托管”功能,腾讯广告还同步推出了“一键托管”功能。“一键托管”,顾名思义,就是一键交给系统。目前还是白名单功能,支持“计划”和“账户”维度的托管。“自定义托管”功能的核心还是在信息流优化师手里,系统是根据信息流优化师设置的调整规则来执行操作的。一键托管则是把调整的规则交给系统,媒体是这样介绍这个功能的:系统根据头部优质信息流优化师的投放行为进行分析和提炼,提供了一键托管的功能。我们可以把这个功能当作一个选项尝试一下,看看在你的行业里效果怎么样。
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