流量的尽头是“内卷”，心智的尽头才是“增长”

● 获取流量过于依赖持续投入，预算一收，增长立刻受限；

● 依赖短期刺激和一次性转化，难以沉淀长期的留存和复购；

● 数据显示，行业平均的获客成本已从2019年的约2美元，升至2024年的近4.5美元，电商、教育等行业尤为明显。（数据来源：Cost per Install (CPI) Rates (2025) – Business of Apps）

更残酷的是，即便大家拼命卷素材、卷策略，结果往往只是抬高了竞争门槛——卷得赢的人越来越少，卷得出增长的人更是凤毛麟角。

旧打法的红利期结束，纯粹的买量打法已经走到了边际效应的悬崖边上。

那么，在存量时代我们该如何破局？

01

从“流量思维”到“人群经营”，

才能重获增长

猎物越打越少，田地却能生生不息。

说得直白点：如果你还在追求短期ROI的，就是在喝海水解渴；而转向追求LTV的，才是在挖自己的甜水井，才是真正能守住生意的护城河。

而这道护城河的核心，不是价格战、不是单次投放的曝光，而是“心智的争夺”。

在信息爆炸、用户决策越来越理性的当下，单靠曝光很难形成壁垒，“心智成本”成了最大隐形门槛。真正有效的增长，是在用户产生需求前，就先占据他们的心智，让每一次触达都能沉淀成长期的信任和认同。

这种增长方式的转变，并不是凭空出现的行业口号，而是存量竞争下的必然结果。从追逐流量到经营人群，从一次性触达到长期关系，已经成为越来越多品牌的共识。

真正的用增护城河，不再是你的产品出现在多少用户眼前，而是在多少用户心里，成为了某个需求下的“第一选择”。所以，我们必须主动从“流量战场”升维到“心智战场”。

这才是当下以及未来，唯一值得你争夺的高地。

这样一来，用户增长不再只是为单一维度的数字累加，而是可以被清晰地定义为N个细分人群LTV价值的总和。

而在众多平台中，小红书恰好是一个天然有利于建设用户心智的平台。

它聚集了高质量用户与真实多元的内容消费场景，浏览与搜索两大场域覆盖了从兴趣萌生到决策转化的全链路，让品牌在每个关键节点都能精准触达目标人群。同时，平台的结构化数据也能帮助品牌洞察用户与产品的真实关系，从而找到更高效的增长突破口。

正是基于这样的土壤，小红书创新性地提出了“种草用增”的增长打法：以人的洞察为起点，用优质内容驱动长期生意价值，把“种草”带来的心智优势，与“用增”带来的转化能力结合起来，形成可持续的增长闭环。

这一前沿的增长理念，也得到了众多行业先行者的认同与共鸣，让我们看看他们是如何解读“种草用增”长期价值的。

接下来更重要的问题是——怎么落地？在小红书，将这颗“心智种子”培育为“生意果实”，不是单纯铺内容、投广告，而是一套理解人 → 影响人 → 赢得人的完整路径，每一步都环环相扣。2.1 第一步：理解人——精准锁定“种子人群”

在小红书，“种草用增”从找到能带动圈层的“种子人群”开始。

平台有一套“人群反漏斗模型”，跟传统“先广撒网再过滤”的正漏斗不一样，它是“先精后泛”，分三步走：

1. 借助灵犀，精准锁定核心种子人群的画像。2. 以核心用户为起点，通过算法挖掘需求相似的潜在人群，实现破圈。3. 还原用户决策链路，找出影响转化的关键杠杆，为投放提供精细化指导。

这样做，既能保证投放有准度，又能逐步拓展广度。

闲鱼作为头部二手交易平台，它的增长路径就是“理解人”这一步的绝佳范例。当他们和其他品牌一样，陷入获客成本高、转化率低的泥潭时，他们的破局点并非来自无效内卷，而是来自对小红书人群搜索行为的深度洞察，精准识别出“摄影”这一天然的兴趣圈层。

这个群体不仅与平台内的“科技数码”等高价值二手商品高度匹配，本身也具备极强的圈层属性和内容创作潜力。

闲鱼基于这一洞察，捕捉到“CCD相机”这一复古单品在年轻人中的回潮趋势，并将其与“拍美好回忆”的核心动机精准组合，成功让这款复古单品焕发新生。

该策略产出的内容实现了CTR与CVR的双重显著提升，证明了精准洞察人群心智所带来的高效转化。2.2 第二步：影响人——在产品×买点x人群的交汇点打动用户锁定了人群之后，下一步就是在他们的决策链路中制造影响。

内容在这里不仅是产品的展示，更是把产品卖点转化为用户感知的“翻译器”——让用户在恰当的场景里看到、感受到，并与自身需求产生连接。

在制作内容的时候，可以参考「产品 X 买点 X 人群」，即从目标人群的动机与疑虑出发，提炼能解决问题的买点，再用他们正在经历的具体场景承载出来，实现差异化表达与高效沟通。

在投放上，则可以借助“奥利奥模式”来放大内容效果：

1. 冷启期：投放处于“白盒”模式，主要依靠人的洞察来测试和验证最优的产品、买点与场景组合 。

2. 成长期：一旦方向被验证有效，投放便切换为“黑盒”模式，交由算法去自动优化、高效放大规模。

3. 成熟期：当规模稳定后，再次进入的“白盒”模式，依靠人对已转化用户的再洞察，去精细化匹配买点与人群，寻找新的增长机会。

通过这样一套“洞察—放大—再洞察”的动态循环节奏，让投放既能快速起量，又能持续拓圈。

2.3 第三步：赢得人——用双路径实现高效转化当种子人群被锁定（理解人）并在关键场景被打动后（影响人），最后一步就是把兴趣转化为行动。小红书提供了两条可以协同运作的投放路径，帮助商家在不同意向度的人群中高效转化：

1. 非挂链：通过测评、攻略等深度内容，让用户在自然浏览或搜索中被种草，在主动打开App时完成转化。适合种草到兴趣培育的阶段。

2. 挂链：通过短链路的直接转化，如在笔记中挂上商品链接、落地页直达等，引导高意向用户一键到达购买/下载环节，缩短决策周期、快速促成成交。

通过这样的协同，品牌既能降低全域投放成本，又能在LTV等考核指标上实现持续提升。

柠檬轻断食App的实践就完美诠释了这一点。在用户付费之前，“搜索场域”对决策的影响远比信息流要大。这说明用户在被种草后，会主动进行深度探索，而非被动接受推广。

基于这一洞察，他们果断放弃了传统的100%线索链路，将营销链路升级为40%内容种草 + 60%线索投放的联动模式。这种策略不再是简单地推给用户，而是先用内容培育兴趣，再用精准的投放承接需求，将“种草”和“转化”有机结合，极大地提升了转化效率。

最后，在“赢得人”之后，想让增长走得更远，关键是让用户主动为你发声。而“晒点”，正是撬动用户自发传播的关键杠杆：它是产品或体验中超出用户预期、让人忍不住记录和分享的高光时刻。在注意力稀缺的当下，一个足够打动人的“晒点”，能够将一次性的产品交互，升级为持续的社交裂变。它让品牌不再是自说自话，而是成为用户圈层里的“社交货币”，最终以最低的信任成本，构筑起对手难以逾越的品牌护城河。

小红书在这方面有着天然场景优势，并提供了从“挖掘晒点”到“分享晒点”的全链路方案。首先，通过分析海量UGC笔记，为品牌找到能引发共鸣的“晒点时刻”；然后，再通过长线话题经营和“红薯集结”等社区互动产品，让“晒点”持续发酵，成为爆点。

通过这套打法，品牌不仅完成了转化，更能激活已转化用户的分享力，形成“种草-转化-再种草”的增长飞轮。

在“晒点”策略之外，小红书还为品牌提供了一整套从挖掘到放大的产品矩阵支持。

从前期的人群洞察、内容策划，到中期的投放和承接，再到后期的数据度量和优化，小红书都有配套的工具支撑，让“种草用增”不仅是理念，而是一套可落地、可衡量的增长方案。

03

总结

用增的岔路口已经出现。一条路，是延续过去的老习惯，继续做简单投放，每天纠结单个项目的ROI，用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰。另一条路，则是主动升维，从根本上重塑增长模式。「种草用增」正是后一条路的核心方法论。它跳出了单次战役的短期成败，为品牌搭建了一套可持续的增长机制——以用户需求为起点，将种草、转化、留存串联成完整链路，让增长不依赖一次性爆发，而是形成可复用、可积累的长期势能。

它不是可有可无的尝试，而是在整个行业存量竞争中突围的必然选择。

此外，从更长远的视角看，要学好种草用增这门新功夫，就必须先“自废武功”：

其一，产品战略的升级。 我们必须以用户的终身价值（LTV）为核心目标，去主动整合不同的产品形态，探索出一条更高效的价值增长路径。

其二，推动团队协同升级。这要求我们打破部门墙，设立一个权责清晰的“种草用增”一体化部门，确保市场和增长两大职能能够深度融合，形成合力。

最终，是选择在无效内卷中“维持”现状，还是以这种“升维”的方式重塑增长，将决定你的生意未来三年是“苟延残喘”，还是“脱胎换骨”。

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